Spletna stran za avtoservis. Da stranka termin rezervira sama.

Spletna stran za avtoservis mora vozniku v nekaj sekundah povedati tri stvari: katere storitve opravljate, koliko približno stanejo in kako hitro dobi termin. Pri Faroweb.si takšno stran izdelamo za 29 € na mesec ali več, odvisno od paketa, za izdelavo pa pri 24-mesečni vezavi ne plačate nič. Cene so brez DDV. Stran je namenjena avtomehaničnim delavnicam, vulkanizerjem, avtokleparjem in avtoličarjem, ki želijo manj klicev zaradi vprašanj in več potrjenih terminov.

Kaj mora imeti spletna stran za avtoservis

Voznik servis navadno išče z razlogom: prižgala se je lučka, bliža se tehnični pregled ali je čas za menjavo gum. Ne bere dolgih uvodov o tradiciji podjetja. Išče konkretne odgovore. Spodnja tabela kaže, kaj naj bo na strani in v katerem paketu je to urejeno.

Cene so brez DDV. Vsebino paketov podrobno opisuje stran Spletne strani.

Izdelava spletne strani za avtoservis: naročanje na servis

Največ časa v delavnici pojedo klici, ki se končajo z »pokličite me, ko boste imeli prost termin«. Spletno naročanje to obrne. Stranka na strani izbere storitev, na primer mali servis ali menjavo pnevmatik, nato pa še prost termin. Vi določite, katere ure so na voljo in koliko časa traja posamezna storitev. Stranka dobi potrditev in opomnik pred terminom, vi pa vpis v koledar.

Naročanje na termin stane 19 € na mesec brez DDV, v paketu Maks je vključeno. Ni nujno za vsako delavnico. Če imate dve dvigali in stalne stranke, ki vas tako ali tako pokličejo, je dovolj vidna telefonska številka in kratek obrazec. Naročanje se najbolj obnese pri vulkanizerjih in servisih z več mehaniki, kjer so termini kratki in jih je veliko.

Sezona gum: stran, ki dela namesto vas

Pravilnik o zimski opremi vozil v cestnem prometu določa, da morajo imeti vozila zimsko opremo od 15. novembra do 15. marca naslednjega leta in v zimskih razmerah. Kanali dezena zimskih pnevmatik morajo biti globoki najmanj 3 mm. Za vulkanizerje to pomeni dva jasna vrhunca povpraševanj na leto.

Na spletni strani za vulkanizerja zato priporočamo:

• ločeno podstran za menjavo in hrambo pnevmatik s ceno »od« za osebna vozila in SUV;
• pasico na vrhu strani, ki jo konec oktobra vklopite sami, na primer »Termini za menjavo gum so odprti«;
• kratek odgovor na vprašanje, kdaj je zimska oprema obvezna, ker ga vozniki res tipkajo v Google;
• opozorilo na globino profila, da stranka pred obiskom sama preveri pnevmatike iz hrambe;
• spletno naročanje s kratkimi termini, da se vrsta pred delavnico ne podaljšuje.

Cenik na spletni strani avtoservisa: da ali ne?

Veliko lastnikov servisov cen ne objavi, ker se vsak avto razlikuje. To je razumljivo, a stranka brez kakršne koli cene pokliče drug servis. Dobra srednja pot je cenik osnovnih storitev z oznako »od«: menjava olja in filtra, menjava pnevmatik, polnjenje klime, priprava na tehnični pregled. Ob ceni napišite, kaj je vključeno in kdaj se cena lahko spremeni, na primer pri posebnem olju ali dodatnih delih. Cene v administraciji spreminjate sami, zato ob podražitvi olja ne čakate na izvajalca.

Znamke vozil in pooblaščeni servis

Vozniki pogosto iščejo servis skupaj z znamko, na primer »servis Škoda Celje« ali »diagnostika BMW Maribor«. Če znamke, ki jih pogosto servisirate, naštejete na strani, imate več možnosti, da vas najdejo. Pri tem bodite natančni. Če niste pooblaščeni servis neke znamke, tega ne pišite in ne uporabljajte njenega logotipa tako, da bi se zdelo, da ste. Zapis »servisiramo vozila znamk …« je iskren in zadošča.

Google profil za avtoservis

Za lokalna iskanja je profil podjetja v Googlu pogosto vsaj tako pomemben kot stran. Googlova navodila avtoservis, ki ima delavnico in hkrati nudi pomoč na cesti, štejejo za hibridno podjetje: v profilu lahko pokaže naslov delavnice in hkrati območje, na katerem nudi pomoč, če v delavnici v navedenem času sprejemajo stranke. Profil v vseh spletnih paketih uredimo ob izdelavi strani. Če želite, da zanj skrbimo tudi naprej, je na voljo storitev Google profil in ocene za 19 € na mesec brez DDV: štiri objave na mesec, odgovori na vse ocene in samodejna prošnja za oceno po servisu.

Kdaj zadošča samo Google profil? Če imate majhno delavnico s stalnimi strankami, ne objavljate cen in ne želite spletnega naročanja, je urejen profil z odpiralnim časom, fotografijami in ocenami lahko dovolj za začetek. Spletna stran se začne splačati, ko želite cenik, več storitev na ločenih straneh, naročanje ali vidnost pri iskanjih z znamko vozila.

Kateri paket izbrati za spletno stran avtoservisa

Spletna stran za avtoservis z nekaj storitvami in eno ekipo ne potrebuje veliko. Manjši delavnici zadošča Start za 29 € na mesec: do 5 podstrani, zemljevid, kontaktni obrazec in profil v Googlu. Servisu z več storitvami in znamkami svetujemo Pro za 59 €, kjer besedila napišemo mi, dodamo galerijo in zbiranje ocen, vsak mesec pa dobite poročilo o obiskih in klikih na telefon. Maks za 99 € je smiseln za večje servise in vulkanizerje: vključuje naročanje na termin, večjezično različico in vodenje ene kampanje Google Ads pred sezono gum, brez provizije od proračuna. Vse cene so brez DDV.

Kontrolni seznam: spletna stran za avtoservis pred objavo

1. Telefonska številka je na telefonu vidna na vsakem zaslonu.
2. Odpiralni čas je enak na strani in v Googlu.
3. Vsaka glavna storitev ima svojo podstran ali vsaj svoj razdelek.
4. Cene osnovnih storitev so objavljene z oznako »od«.
5. Znamke so naštete iskreno, brez navajanja pooblastil, ki jih nimate.
6. Obvestilo o sezoni gum je pripravljeno vnaprej.
7. Fotografije so prave: vaša delavnica, ekipa in oprema, ne fotografije iz fotobanke.
8. Logotip je čist in enak na strani, vozilu in delovnih oblačilih.
9. Stranka po servisu dobi povezavo za oceno na Googlu.

Če želite, da vas pri iskanjih, kot je »vulkanizer« in ime kraja, najdejo višje, je naslednji korak SEO optimizacija od 149 € na mesec brez DDV, z rezultati praviloma v 3–6 mesecih. Stran, Google profil, digitalni receptor in oglase združuje Paket Rast za 249 € na mesec. Če logotip potrebuje osvežitev, je izdelava logotipa na voljo za 290 € brez DDV. Z delavnicami delamo po vsej Sloveniji, večinoma na daljavo, za sestanek ali fotografiranje pa pridemo tudi k vam, na primer pri izdelavi spletnih strani v Celju in okolici.