Posebni pogoji za oblikovanje znamke
1. Uporaba in razmerje do splošnih pogojev
1.1 Ti posebni pogoji urejajo oblikovanje logotipa in celostne grafične podobe (v nadaljevanju: oblikovanje znamke), ki ga družba Marakuja d.o.o., Ribarjeva ulica 5, 3000 Celje, matična številka 9813381000, ID za DDV SI49790269 (v nadaljevanju: izvajalec), ponuja pod blagovno znamko Faroweb.si.
1.2 Posebni pogoji dopolnjujejo Splošne pogoje naročnine Faro, različica 1.0, ki se za oblikovanje znamke uporabljajo smiselno. Ker gre za enkraten projekt, se določbe splošnih pogojev o naročnini, vezavi, gostovanju, domeni in odkupu spletne strani ne uporabljajo. Ob razhajanju veljajo ti posebni pogoji.
1.3 Pogodbo sestavljajo naročilo (naročilnica) s podatki naročnika, izbranim paketom, morebitnimi dodatki in ceno, ti posebni pogoji, splošni pogoji ter opis izbranega paketa, kot je bil objavljen na faroweb.si/znamka na dan naročila.
1.4 Pogodba je sklenjena, ko naročnik odda naročilo, sprejme te posebne pogoje in plača predplačilo.
2. Predmet pogodbe
2.1 Izvajalec za naročnika v obsegu izbranega paketa (Logotip, CGP Start ali CGP Pro) oblikuje logotip in elemente celostne grafične podobe ter mu preda končne datoteke.
2.2 Naročnik izbere en paket. Paketu lahko doda dodatke: vizitke, letak ali plakat, roll-up ali stojalo, opremo vozila in predlogo dokumenta. Dodatke lahko naroči tudi pozneje.
2.3 Dela zunaj obsega paketa in dodatkov izvajalec opravi na podlagi ločene ponudbe ali po urnih postavkah za dodatne ure.
3. Obseg paketov in dodatkov
3.1 Paket Logotip vključuje 2 predloga logotipa, 2 kroga popravkov ter barvno, črno-belo in negativno različico logotipa. Končne datoteke izvajalec preda v vektorskih formatih Adobe Illustrator, SVG in PDF ter v formatu PNG.
3.2 Paket CGP Start vključuje nov ali osvežen obstoječi logotip z 2 predlogoma in 2 krogoma popravkov, barve in pisave znamke, vizitke in e-poštni podpis, predloge za objave na Facebooku in Instagramu, osnutek opreme vozil in oblačil ter kratek priročnik znamke v PDF.
3.3 Paket CGP Pro vključuje vse iz paketa CGP Start, pri čemer obsega 3 kroge popravkov. Poleg tega vključuje predloge za ponudbe, račune in dopise, opremo vozil, oblačil in prostorov, pripravljeno za izdelavo, ter celoten priročnik znamke.
3.4 Dodatki vključujejo vizitke (obojestranske, pripravljene za tisk), letak ali plakat (ena stran formata A5, A4 ali A3), roll-up ali stojalo za sejme in dogodke, opremo vozila (za en model vozila, pripravljeno za izdelovalca nalepk) ter predlogo dokumenta (ponudba, račun ali dopis v Wordu ali Google Dokumentih). Vsak dodatek vključuje 1 krog popravkov.
3.5 Dodatki temeljijo na logotipu in celostni podobi, ki jo je oblikoval izvajalec ali jo posreduje naročnik.
4. Potek dela in roki
4.1 Po naročilu naročnik izpolni kratek vprašalnik o dejavnosti, ciljnih strankah, željah in obstoječem logotipu ter priloži primere, ki so mu všeč.
4.2 Izvajalec prve predloge pošlje v 5 delovnih dneh od prejema izpolnjenega vprašalnika.
4.3 Okvirni rok za dokončanje, šteto od prejema izpolnjenega vprašalnika, je 10 delovnih dni za paket Logotip, 15 delovnih dni za CGP Start in 25 delovnih dni za CGP Pro.
4.4 Roki veljajo, če naročnik na vsakem koraku odgovori v 3 delovnih dneh. Za čas daljšega čakanja na odziv naročnika se roki ustrezno podaljšajo.
5. Predlogi in popravki
5.1 Naročnik izmed predlogov izbere enega, ki ga izvajalec nato dodela.
5.2 Krog popravkov je en zbran seznam sprememb, ki ga naročnik pošlje v enem sporočilu. Izvajalec nanj odgovori s popravljeno različico.
5.3 Število predlogov in krogov popravkov določa izbrani paket (točka 3). Vsak dodatni krog popravkov stane 49 EUR.
5.4 Popravki se nanašajo na izbrani predlog. Zahteva za povsem nov predlog ni popravek in se izvede na podlagi ločene ponudbe.
5.5 Ko naročnik potrdi končno različico, izvajalec pripravi končne datoteke.
6. Cena in plačilo
6.1 Cene so enkratne in znašajo za paket Logotip 290 EUR, za CGP Start 490 EUR in za CGP Pro 990 EUR. Dodatki stanejo: vizitke 49 EUR, letak ali plakat 79 EUR, roll-up ali stojalo 99 EUR, oprema vozila 149 EUR in predloga dokumenta 59 EUR. Vse cene in zneski v teh posebnih pogojih so navedeni brez DDV, ki se obračuna po veljavni stopnji.
6.2 Naročnik ob naročilu plača predplačilo v višini 50 % cene, s plačilno kartico ali s SEPA direktno obremenitvijo prek ponudnika plačilnih storitev Stripe.
6.3 Preostalih 50 % cene zapade v plačilo ob predaji, ko naročnik potrdi končno različico. Izvajalec končne izvorne datoteke preda šele po prejemu celotnega plačila.
6.4 Dodatki, naročeni skupaj s paketom, se plačajo po enakem pravilu: 50 % ob naročilu in 50 % ob predaji. Dodatki, naročeni pozneje, se plačajo v celoti ob naročilu.
6.5 Izvajalec za vsako plačilo izda račun in ga naročniku pošlje po e-pošti. Za zamudo s plačilom se uporablja točka 7 splošnih pogojev.
7. Garancija prvega kroga
7.1 Če naročniku po prvih predlogih noben predlog ni všeč in ne želi nadaljevati, lahko v 5 delovnih dneh od prejema prvih predlogov od pogodbe odstopi z e-poštnim sporočilom na info@faroweb.si.
7.2 Izvajalec mu v tem primeru v 14 dneh vrne celotno predplačilo, vključno s predplačilom za dodatke, naročene skupaj s paketom.
7.3 Vse pravice na zavrnjenih predlogih ostanejo izvajalcu. Naročnik jih ne sme uporabljati niti v celoti niti po delih.
7.4 Garancija velja enkrat za posameznega naročnika.
8. Avtorske pravice
8.1 Z dnem plačila celotne cene izvajalec na naročnika prenese izključne materialne avtorske pravice in druge pravice avtorja na končnem logotipu in končnih elementih znamke, časovno in teritorialno neomejeno ter za vse načine uporabe, vključno s pravico predelave.
8.2 Do plačila celotne cene naročnik predlogov, osnutkov in končnih datotek ne sme uporabljati.
8.3 Izvajalec jamči, da ima pravico do prenosa pravic iz točke 8.1.
8.4 Izvajalec si pridrži pravico, da logotip in elemente znamke prikaže med svojimi referencami (točka 15 splošnih pogojev), razen če naročnik temu pisno nasprotuje.
8.5 Pisave in elementi iz zbirk, na primer ikone ali fotografije, niso predmet prenosa pravic. Uporabljajo se v skladu z licencami njihovih ponudnikov.
8.6 Izvajalec prednostno uporablja brezplačne pisave z odprto licenco, na primer iz zbirke Google Fonts. Če izbrana pisava zahteva plačljivo licenco, izvajalec naročnika na to opozori pred potrditvijo, licenco pa pridobi naročnik.
9. Ustvarjalni postopek, izvirnost in registracija znamke
9.1 Izvajalec lahko v ustvarjalnem procesu, na primer pri iskanju zamisli in pripravi prikazov, uporablja orodja umetne inteligence. Končni logotip izvajalec nariše ali dokonča ročno v vektorski obliki.
9.2 Izvajalec logotip oblikuje izvirno in zavestno ne posnema tujih znakov ali znamk.
9.3 Izvajalec ne opravi poizvedbe o obstoječih znamkah in ne jamči, da je logotip mogoče registrirati kot znamko. Naročnik lahko pred prijavo znamke opravi poizvedbo pri Uradu Republike Slovenije za intelektualno lastnino (URSIL).
10. Predaja datotek in tisk
10.1 Izvajalec končne datoteke preda v elektronski obliki s povezavo za prenos.
10.2 Tisk, izdelava nalepk, oblačil, tabel in druga proizvodnja niso vključeni v ceno. Izvajalec datoteke pripravi za tisk v skladu z navodili tiskarne ali izdelovalca, ki jih posreduje naročnik.
10.3 Izvajalec ne odgovarja za odstopanja barv in kakovosti, ki nastanejo zaradi materiala ali tehnologije tiskarne oziroma izdelovalca.
11. Obdelava osebnih podatkov
11.1 Kontaktne podatke naročnika in njegovih predstavnikov izvajalec obdeluje kot upravljavec v skladu s politiko zasebnosti.
11.2 Osebne podatke, ki jih naročnik posreduje za izdelavo gradiv, na primer imena in kontaktne podatke zaposlenih za vizitke, izvajalec obdeluje kot obdelovalec samo za izvedbo naročila. Uporablja se točka 14 splošnih pogojev.
12. Neodzivnost naročnika in prenehanje
12.1 Če se naročnik 60 dni ne odzove na sporočila izvajalca, se projekt šteje za zaključen z zadnjo predano različico. Če naročnik do takrat ni izbral predloga, ga izbere ob plačilu preostanka cene.
12.2 S tem zapade v plačilo preostalih 50 % cene. Izvajalec končne datoteke preda po prejemu plačila.
12.3 Če naročnik od pogodbe odstopi po izteku roka iz točke 7.1, mu izvajalec predplačila ne vrne.
12.4 Za odstop zaradi kršitve pogodbe se uporablja točka 11.2 splošnih pogojev.
13. Končne določbe
13.1 Ti posebni pogoji veljajo od 7. 10. 2026 (različica 1.0). Za posamezno pogodbo velja različica, ki je veljala na dan naročila.
13.2 Vprašanja o pogojih nam pošljite na info@faroweb.si.