Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 22. 9. 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je družba Marakuja d.o.o., Ribarjeva ulica 5, 3000 Celje, matična številka 9813381000, ID za DDV SI49790269 (v nadaljevanju: upravljavec), ki storitve ponuja pod blagovno znamko Faro. Kontakt za vprašanja o varstvu osebnih podatkov: info@faroweb.si.

2. Katere podatke zbiramo

Ko izpolnite obrazec na spletni strani ali obrazec v oglasu na Facebooku ali Instagramu, obdelujemo podatke, ki jih vpišete sami: ime in priimek, naziv podjetja in kraj, e-poštni naslov, naslov vaše spletne strani, izbrani paket in vsebino sporočila. Ko postanete naročnik, obdelujemo še podatke, potrebne za sklenitev in izvajanje pogodbe ter izdajo računov.

3. Namen in pravna podlaga

• Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe – ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika (točka (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov, GDPR).
• Izvajanje pogodbe o naročnini – točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR.
• Izdajanje računov in hramba knjigovodskih listin – zakonska obveznost (točka (c) prvega odstavka 6. člena GDPR).

Vaših podatkov ne uporabljamo za pošiljanje oglasnih sporočil brez vaše izrecne privolitve.

4. Rok hrambe

Podatke iz povpraševanja, ki ne vodi do sklenitve pogodbe, hranimo največ 12 mesecev od zadnjega stika. Podatke naročnikov hranimo do izteka pogodbe in še toliko časa, kot to zahtevajo predpisi (računi 10 let po koncu leta, na katerega se nanašajo).

5. Obdelovalci in prenosi

Za delovanje spletne strani, obrazcev in e-pošte uporabljamo zunanje ponudnike, ki podatke obdelujejo v našem imenu: Netlify, Inc. (gostovanje in obrazci), Cloudflare, Inc. (upravljanje domene in e-poštno posredovanje), Google LLC (e-pošta), Stripe Payments Europe, Ltd. (izvajanje plačil s SEPA direktno obremenitvijo za naročnike) in Meta Platforms Ireland Ltd. (obrazci v oglasih). Kadar se podatki prenašajo v ZDA, prenos temelji na okviru za varstvo podatkov EU-ZDA ali na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije. Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove namene.

6. Piškotki in analitika

Spletna stran ne uporablja piškotkov za oglaševanje ali sledenje. Za merjenje obiska uporabljamo Cloudflare Web Analytics, ki ne uporablja piškotkov in ne zbira podatkov, s katerimi bi lahko prepoznali posameznika.

7. Vaše pravice

Kadar koli lahko zahtevate dostop do svojih podatkov, njihov popravek ali izbris, omejitev obdelave ter prenos podatkov, lahko pa tudi ugovarjate obdelavi. Zahtevo pošljite na info@faroweb.si; odgovorimo najpozneje v enem mesecu. Če menite, da vaše podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.