Spletna stran za restavracijo, gostilno, picerijo ali kavarno mora gostu odgovoriti na eno vprašanje: ali grem tja danes. Za to potrebuje jedilnik s cenami, današnjo malico ali kosilo, odpiralni čas in hiter način, da pokliče ali rezervira mizo. Pri Faroweb.si takšno stran dobite od 29 € na mesec brez DDV, izdelava pa je pri 24-mesečni vezavi 0 €. Jedilnik in dnevno ponudbo urejate sami, tudi s telefona v kuhinji. Za Pizzerijo Basilica iz Pake pri Velenju smo izdelali novo spletno stran.
Kaj mora imeti spletna stran za restavracijo
Gostinska stran ni brošura. Gost jo pogosto odpre na telefonu pred vhodom ali v avtu. V nekaj sekundah išče jedilnik, ceno in telefonsko številko. Različni lokali potrebujejo različne stvari:
| Vrsta lokala | Kaj gost išče najprej | Kaj mora biti na strani | Ustrezen paket |
| Gostilna s kosili | Današnje kosilo in cena menija | Dnevna ponudba, ki jo vsak dan vpišete sami, ter prostor za zaključene družbe | Pro |
| Picerija z dostavo | Jedilnik in številka za naročilo | Jedilnik kot besedilo, gumb za klic, območje in čas dostave | Start ali Pro |
| Restavracija | Prosta miza za petek zvečer | Rezervacija mize, fotografije prostora, vinska karta | Pro z rezervacijami ali Maks |
| Kavarna ali slaščičarna | Odpiralni čas in kje parkirati | Odpiralni čas, zemljevid, ponudba tort po naročilu | Start |
| Lokal v turističnem kraju | Jedilnik v svojem jeziku | Večjezična različica in rezervacije | Maks |
Cene paketov so brez DDV. Start stane 29 €, Pro 59 € in Maks 99 € na mesec. Rezervacije mize stanejo 19 € na mesec, v paketu Maks so vključene.
Jedilnik, dnevna kosila in alergeni
Najpogostejša napaka gostinskih strani je jedilnik v PDF-ju ali kot fotografija. Na telefonu ga je treba povečevati, cene so pogosto zastarele, iskalniki pa besedila v sliki ne preberejo. Jedilnik zato postavimo kot besedilo s cenami, razdeljen po skupinah jedi. Ko spremenite ceno, jo popravite v administraciji.
Za gostilne s kosili je ključna dnevna ponudba. Kuhar ali natakar zjutraj vpiše meni, ta se pokaže na naslovnici, naslednji dan pa ga zamenja nov. Gost, ki ob enajstih išče kosilo v bližini, tako vidi današnji meni namesto lanskega.
Pri alergenih velja Uredba o izvajanju uredbe (EU) o zagotavljanju informacij o živilih potrošnikom. Obrati javne prehrane morajo alergene navesti vsaj na enem mestu, kjer je predstavljena ponudba jedi, na primer na jedilnem listu, panoju ali ekranu. Če jedilnik objavite na spletu, je smiselno, da so alergeni označeni tudi tam, na primer s številkami ob jedi in legendo na dnu. Za podrobnosti glede vašega lokala se obrnite na pristojno inšpekcijo.
Rezervacija mize ali gumb za klic?
Iskreno: vsak lokal ne potrebuje spletnih rezervacij. Picerija z dostavo in kavarna jih skoraj nikoli ne. Gostje pokličejo ali pridejo. Za njih je pomembnejši gumb za klic, ki je na telefonu vedno viden.
Spletna rezervacija mize se splača, kadar:
- imate ob koncih tedna polno in telefon zvoni sredi največje gneče;
- gostje rezervirajo za večerje, rojstne dni in zaključene družbe;
- želite pred terminom poslati opomnik in tako zmanjšati število gostov, ki ne pridejo;
- imate goste iz tujine, ki ne kličejo radi.
Rezervacije in koledar z opomniki stanejo 19 € na mesec brez DDV, v paketu Maks so vključeni. Če že uporabljate rezervacijski sistem, ga povežemo s stranjo.
Primer: nova spletna stran za Pizzerijo Basilica
Za Pizzerijo Basilica iz Pake pri Velenju smo izdelali novo spletno stran. Pri picerijah jedilnik in številko za naročilo postavimo čim višje, ker gost večinoma izbira na telefonu in želi takoj naročiti. Primer kaže, da je stran za gostinski lokal lahko preprosta, če so na njej prave informacije. Več o delu v tem koncu je na strani izdelava spletnih strani Velenje.
Kdaj zadošča samo profil podjetja v Googlu
Majhen bife, okrepčevalnica ali kavarna s stalnimi gosti lahko dolgo shaja samo z dobro urejenim profilom v Googlu. Tam so odpiralni čas, fotografije, ocene in pot do lokala. Spletna stran za restavracijo postane potrebna, ko imate jedilnik, ki se spreminja, dnevna kosila, prostor za praznovanja ali goste iz drugih krajev, ki se želijo prej prepričati. Profil vam lahko uredimo tudi mi: Google profil in ocene stane 19 € na mesec brez DDV in vključuje odgovore na ocene ter štiri objave na mesec.
Pri ocenah upoštevajte Googlova pravila. Za oceno ne ponujajte brezplačne pijače ali popusta in ne prosite zanjo le zadovoljnih gostov. Povezavo ali kodo QR ponudite vsem, na primer na računu.
Kontrolni seznam za spletno stran gostinskega lokala
- jedilnik je besedilo s cenami, ne PDF ali fotografija;
- dnevna ponudba se zamenja vsak dan ali pa je ni na strani;
- alergeni so označeni ob jedeh ali je jasno napisano, kje jih gost dobi;
- odpiralni čas je enak kot v Googlu, obvestilo o dopustu vklopite sami;
- gumb za klic je na telefonu viden brez pomikanja;
- zapisano je, kje se parkira in ali je terasa ali prostor za otroke;
- fotografije jedi in prostora so vaše in sveže;
- v nogi so podatki o podjetju, kot jih določa 5. člen Zakona o elektronskem poslovanju na trgu.
Kateri paket izbrati za gostinski lokal
Kakšna spletna stran za restavracijo ali drug lokal je prava, je odvisno od jedilnika, rezervacij in gostov iz tujine. Start za 29 € na mesec zadošča kavarni ali manjši piceriji: do 5 podstrani, jedilnik, zemljevid, kontaktni obrazec in profil v Googlu. Pro za 59 € svetujemo gostilnam in restavracijam, ker besedila napišemo mi, dodamo galerijo in zbiranje ocen, manjše spremembe pa so brez omejitev. Maks za 99 € je za lokale z gosti iz tujine, saj vključuje večjezično različico in rezervacije. Če želite prodajati darilne bone za večerjo, dodate spletno trgovino za 49 € na mesec. Vse cene so brez DDV, primerjava paketov je na strani Spletne strani.
Ko je stran objavljena, vas pri iskanjih, kot je »kosilo« s krajem, lahko podpre SEO optimizacija od 149 € na mesec, z rezultati praviloma v 3–6 mesecih. Za nov logotip na jedilniku, škatlah za pico in vozilu za dostavo ponujamo izdelavo logotipa za 290 €. Delamo za lokale po vsej Sloveniji, večinoma na daljavo, za sestanek ali fotografiranje pa pridemo k vam. Osnutek naslovne strani z vašim jedilnikom vidite v 48 urah, pogodbo podpišete, ko vam je všeč.