Spletna stran za podjetje: kaj mora imeti v letu 2026

Spletna stran za podjetje mora imeti dvoje: podatke, ki jih zahteva zakon, in vsebino, zaradi katere vas stranka pokliče. Prvo je preprosto in ga veliko strani vseeno nima. Drugo je težje, a odloča, ali stran prinaša posel. V tem vodiču je seznam obojega, od 45. člena ZGD-1 do gumba za klic na telefonu.

Obvezni podatki po zakonu

Spletna stran je sporočilo podjetja, zato zanjo veljajo iste zahteve kot za dopise in račune. Po 45. členu Zakona o gospodarskih družbah (ZGD-1) morate navesti:

• firmo in sedež podjetja, kot sta vpisana v register,
• registrski organ, pri katerem je podjetje vpisano,
• matično številko,
• pri družbi z omejeno odgovornostjo in delniški družbi še znesek osnovnega kapitala.

Zavezanci za DDV dodajo identifikacijsko številko za DDV. Samostojni podjetnik navede svojo firmo, kot je vpisana v Poslovni register, in sedež. Te podatke večina podjetij zapiše v nogo strani ali na podstran Kontakt. To je dovolj, dokler so vidni na vsaki strani.

Če prek strani prodajate, oddajate rezervacije ali sprejemate naročila, velja še 5. člen Zakona o elektronskem poslovanju na trgu: podjetje mora navesti e-naslov in druge podatke, ki omogočajo hiter stik, ter vpis v register in davčno številko. Pri prodaji potrošnikom dodate še pogoje poslovanja, pravico do odstopa od pogodbe in podatke o reševanju sporov, ki jih zahteva Zakon o varstvu potrošnikov.

Politika zasebnosti in piškotki

Skoraj vsaka poslovna stran zbira osebne podatke: ime in e-naslov v kontaktnem obrazcu, telefonsko številko v povpraševanju, podatke o obisku v orodjih za merjenje. Splošna uredba o varstvu podatkov v 13. členu zahteva, da posameznika ob zbiranju obvestite, kdo je upravljavec, za kaj podatke uporabljate, na kateri podlagi, kako dolgo jih hranite, komu jih posredujete in katere pravice ima. Vse to spada v politiko zasebnosti, do katere vodi povezava iz noge in iz vsakega obrazca.

Pasica za piškotke ni obvezna sama po sebi. Potrebujete jo, kadar stran nastavlja piškotke, ki niso nujni za delovanje, na primer za Google Analytics, Meta Pixel ali oglaševanje. Za nujne piškotke in za merjenje obiska brez piškotkov soglasja ne potrebujete. Pravila določa 225. člen Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). V praksi to pomeni: če merite obisk brez piškotkov, je stran preprostejša in brez pasice, če želite oglase ponovno prikazati obiskovalcem, pasico potrebujete.

Podstrani, ki jih stranka pričakuje

Lastnik podjetja pogosto želi na eno stran zapisati vse. Obiskovalec, ki pride s telefona, pa išče odgovor na eno vprašanje: ali delate to, kar potrebujem, koliko stane in kako vas dobim. Zato je bolje imeti nekaj jasnih podstrani kot eno dolgo.

Primer: vodoinštalater iz Žalca ima naslovno stran, tri strani storitev (inštalacije, servis, toplotne črpalke), galerijo, stran o podjetju in kontakt. Sedem strani, vsaka z jasnim namenom. To je več, kot ima večina obrtnikov, in dovolj za dobre uvrstitve v okolici.

Telefon najprej

Google od leta 2023 spletne strani ocenjuje po različici za telefon, kar v dokumentaciji imenuje »mobile-first indexing«. Če na telefonu manjka vsebina ali se meni ne odpre, to vpliva na uvrstitev strani in na obiskovalce, ki večinoma pridejo s telefona. Preverite:

• besedilo je berljivo brez povečave, gumbi so dovolj veliki za prst,
• telefonska številka je povezava, ki sproži klic,
• obrazec ima največ nekaj polj in deluje s tipkovnico telefona,
• slike so stisnjene, stran se naloži v nekaj sekundah tudi na mobilnem omrežju,
• na dnu zaslona je stalna vrstica s klicem ali gumbom za povpraševanje.

Hitrost, varnost in domena

Google meri uporabniško izkušnjo z meritvami Core Web Vitals: kako hitro se prikaže glavna vsebina, kako hitro se stran odzove na klik in ali se postavitev med nalaganjem premika. Te meritve so eden od dejavnikov uvrstitve. Največ težav povzročajo prevelike slike, preveč vtičnikov in počasno gostovanje.

Varnostni certifikat SSL (naslov se začne s https) je danes samoumeven: brez njega brskalnik ob obrazcu prikaže opozorilo, Google pa take strani uvršča slabše. Domena naj bo registrirana na vaše podjetje in ne na izvajalca, sicer ob menjavi ponudnika izgubite naslov, ki ga poznajo stranke. Pri domenah .si to preverite v registru Register.si.

Vidnost v Googlu in v klepetalnikih

Stran, ki je nihče ne najde, ne prinaša posla. Osnove, ki jih priporoča Googlov vodnik za začetnike:

• Naslovi strani (title) z besedami, ki jih stranke res iščejo: »Servis klimatskih naprav Celje« namesto »Domov«.
• Ena tema na stran z jasnim naslovom H1 in podnaslovi.
• Besedilo, ki odgovarja na vprašanja: cena, trajanje, območje dela, kaj je vključeno.
• Google profil podjetja, povezan s stranjo, z istim imenom, naslovom in telefonom kot na strani.
• Strukturirani podatki (schema.org) za podjetje, storitve in pogosta vprašanja, da Google in klepetalniki, kot sta ChatGPT in Gemini, stran pravilno razumejo.

Vse več ljudi išče ponudnike tudi v klepetalnikih. Ti priporočajo strani, ki imajo jasno strukturirane podatke in konkretne odgovore. Kako to urediti, opisujemo v vodiču GEO optimizacija za ChatGPT.

Kontakt, ki ga stranka res uporabi

Najpogostejša napaka je kontakt, skrit na dnu podstrani. Stik naj bo dosegljiv z vsake strani: gumb v glavi, številka v nogi, na telefonu stalna vrstica na dnu zaslona. Obrazec naj zahteva samo ime, kontakt in kratko sporočilo. Vsako dodatno polje zmanjša število oddanih povpraševanj. Po oddaji naj obiskovalec vidi potrditev in rok, v katerem se oglasite.

Povpraševanja naj prispejo na e-naslov, ki ga redno berete, po možnosti tudi kot obvestilo na telefon. Stranka, ki na odgovor čaka dva dni, je medtem poklicala konkurenco.

Kaj spletna stran za podjetje stane

Po podatkih Omisli.si izdelava spletne strani na sistemih, kot sta WordPress in Wix, pri večini ponudnikov stane 600–1.770 €, srednja cena je okoli 940 €. K temu dodajte gostovanje, domeno in vzdrževanje, ki jih običajno plačate posebej. Pri naročnini Faroweb.si je izdelava 0 € pri 24-mesečni vezavi, mesečna naročnina pa 29 € (Start), 59 € (Pro) ali 99 € (Maks) brez DDV. V ceni so gostovanje, domena .si, SSL, varnostne kopije in urejanje vsebin. Podrobno primerjavo stroškov v enem, treh in petih letih najdete v vodiču Koliko stane spletna stran.

Seznam za preverjanje

• Firma, sedež, registrski organ, matična številka, osnovni kapital (d.o.o.) in ID za DDV so na vsaki strani.
• Politika zasebnosti je povezana iz noge in iz obrazcev.
• Pasica za piškotke je prisotna samo, če stran res uporablja piškotke za oglaševanje ali analitiko.
• Vsaka glavna storitev ima svojo podstran z naslovom, ki ga stranke iščejo.
• Cene ali vsaj cene »od« so objavljene, z opombo o DDV.
• Telefon je povezava za klic, obrazec ima največ nekaj polj.
• Stran ima SSL, slike so stisnjene, nalaganje na telefonu je hitro.
• Domena je registrirana na vaše podjetje.
• Google profil podjetja je povezan s stranjo in ima iste podatke.
• Nekdo odgovarja na povpraševanja v enem delovnem dnevu.

Kako to rešimo pri Faroweb.si

Pri spletnih straneh Faroweb.si vse s seznama uredimo mi: zakonske podatke in politiko zasebnosti, strani po storitvah z naslovi za Google, povezavo za klic in obrazec, SSL, hitrost ter strukturirane podatke za Google in klepetalnike. Domena je registrirana na vas. Osnutek naslovne strani dobite v 48 urah, pogodbo podpišete, ko vam je všeč, stran pa objavimo v 10 delovnih dneh po prejemu gradiv. Naročnina je od 29 € na mesec brez DDV, izdelava 0 € pri 24-mesečni vezavi. Če želite vedeti, kaj manjka vaši obstoječi strani, pošljite povezavo na brezplačen pregled.

Pogosta vprašanja

Katere podatke mora podjetje obvezno objaviti na spletni strani?

Po 45. členu ZGD-1 na vseh sporočilih podjetja, tudi na spletni strani, navedete firmo in sedež, registrski organ, matično številko ter pri družbi z omejeno odgovornostjo še osnovni kapital. Zavezanci za DDV dodajo identifikacijsko številko. Če na strani prodajate, 5. člen Zakona o elektronskem poslovanju na trgu zahteva še e-naslov in druge podatke za hiter stik.

Ali potrebuje spletna stran s.p. politiko zasebnosti?

Da, če stran zbira osebne podatke, na primer prek kontaktnega obrazca, prijave na novice ali orodij za merjenje obiska. Splošna uredba o varstvu podatkov v 13. členu zahteva, da posameznika obvestite, kdo obdeluje podatke, zakaj, kako dolgo in katere pravice ima.

Ali je pasica za piškotke obvezna?

Obvezna je, kadar stran nastavlja piškotke, ki niso nujni za delovanje, na primer za oglaševanje ali analitiko tretjih ponudnikov. Za nujne piškotke in merjenje brez piškotkov pasice ne potrebujete. Pravila določa 225. člen ZEKom-2.

Koliko podstrani potrebuje spletna stran malega podjetja?

Za večino storitvenih podjetij zadošča pet do osem podstrani: naslovna stran, storitve ali cenik, o nas, reference, kontakt ter politika zasebnosti. Vsaka pomembna storitev naj ima svojo podstran, ker jo Google uvrsti za iskanja, ki se nanašajo nanjo.

Koliko stane spletna stran za podjetje?

Po podatkih Omisli.si izdelava spletne strani na sistemih, kot sta WordPress in Wix, pri večini ponudnikov stane 600–1.770 €, gostovanje in vzdrževanje plačate posebej. Pri naročnini Faroweb.si je izdelava 0 € pri 24-mesečni vezavi, mesečno pa od 29 € brez DDV z gostovanjem, domeno in urejanjem vsebin.

Ali potrebujem spletno stran, če imam Google profil in Facebook?

Google profil in Facebook stran sta pomembna, a sta na tujem zemljišču: pravila, videz in doseg določa platforma. Spletna stran je edino mesto, kjer vse podatke, cene in reference nadzorujete sami, nanjo pa vodijo tudi povezave iz profila in oglasov.